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Supply Chain Management: An International Journal

Der Austausch von Informationen und die Zusammenarbeit Praktiken in Reverse-Logistik

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Festus O. Olorunniwo (Department of Business Administration, Tennessee State University, Nashville, Tennessee, USA)

Xiaoming Li (Department of Business Administration, Tennessee State University, Nashville, Tennessee, USA)

Citation: Festus O. Olorunniwo. Xiaoming Li. (2010) "Der Austausch von Informationen und die Zusammenarbeit Praktiken in Reverse-Logistik", Supply Chain Management: An International Journal. Vol. 15 Iss: 6, pp.454 — 462 DOI http://dx.doi.org/10.1108/13598541011080437

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Zweck

— Das Ziel dieser Studie ist es, zu untersuchen, wie sich die Nutzung von Informationstechnologie (IT) und Supply-Chain-Management-Initiativen (Informationsaustausch und die Zusammenarbeit) die Leistung eines Unternehmens in der Rückwärtslogistik auswirken (RL).

Design / Methodik / Ansatz

— Eine Umfrage bei einer früheren orientierende Forschung und Literaturübersicht basiert verschickt wurde auf 600 US-Unternehmen erhebliche Aktivitäten in RL haben. Probleme angesprochen in der Umfrage, wie IT-Typen zum Einsatz, IT-Betriebs Attribute, Informationsaustausch und die Zusammenarbeit, beinhalten mehrere Parteien in Multi-Tier-RL-Netze, über eine einfache Käufer-Lieferanten-Dyade erstreckt.

Ergebnisse

— Die Ergebnisse zeigten, dass die Art der IT verwendet an sich hat keinen unterschiedlichen Einfluss auf die Leistung eines Unternehmens in RL haben. Doch die IT-Betriebs Eigenschaften positiv beeinflusst RL Leistung und den Informationsaustausch und die Zusammenarbeit sind entscheidend für die RL Leistung.

Praktische Auswirkungen

— Investitionen in IT allein kann nicht die Leistung eines Unternehmens zu verbessern; Manager sollten in vollem Umfang berücksichtigen IT-Attribute, wenn es in RL entscheiden. IT-Betriebs Attribute neigen dazu, sich gegenseitig zu unterstützen — eine Verbesserung in einer zu Verbesserungen in den anderen führen würde. Ohne Ausnahme in RL, müssen Unternehmen, Informationen auszutauschen und die Zusammenarbeit mit ihren Partnern.

Originality / Wert

— Das Papier berichtet über eine empirische Erhebung der IT-Nutzung und Zusammenarbeit Praktiken in RL und gibt Einblicke in die Beziehungen und die Auswirkungen der IT, RL operativen Attribute, Informationsaustausch und die Zusammenarbeit auf einander sowie RL Leistung.

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